支払時期

商品代引：

商品が運送会社様より引き渡される際、運送会社様にお支払いください。

銀行振込：

ご注文後、商品を集荷し確定代金をお知らせいたしますので、7日以内に当社指定口座にお振込みください。7日経過後、無連絡・振込が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。なお振込手数料はお客様の負担となります。
（確定代金のお知らせ前に振込をされた場合、不足や返金が生じる手数料はお客様にご負担いただきますのでご注意ください。）

商品の引渡時期

商品代引：

受注当日14時までのご注文に関して、欠品や受注発注が無い場合当日発送をさせて頂きます。（欠品・不足がある際はご連絡します）最短翌日にはお手元に届きます。（北海道・中国・四国・九州・沖縄・離島部は除く）

銀行振込：

振り込みの確認が取れ次第発送させていただきます。最短で振込日の翌日にお手元に届きます。（北海道・中国・四国・九州・沖縄・離島部は除く）

返品・交換

【不良品】

商品到着後3ヵ月以内の初期不良品に限り、商品の交換・返金をさせて頂きます。
お手数ですが不良品が出た際に、弊社にご連絡頂き、返品商品の確認後「良品と交換」もしくは次回注文時に「金額の相殺」にてご対応させて頂きます。
下記条件にあてはまる場合、交換・返金は致しかねますので予めご了承下さい。

• 事前に弊社へのご連絡が無く返品された商品。
• パッケージ、付属品等が揃っていない商品。
• 不良、欠陥が確認できない商品。
• 商品ご購入から三ヵ月以上経過している商品。

【誤納・不足】

商品到着後8日以内に検品頂き、ご連絡をお願いいたします。
誤納・不足の商品は速やかに再発送いたします。
誤納した商品は弊社に着払いにてお送りください。

原則として、お客様のご都合による良品返品、交換は受け付けておりません。

返品送料

商品に不備がある場合には当社が負担いたします。
その他の理由で返品の場合、送料はお客様負担となる場合がございますので、予めご了承ください。

領収書

商品代引：

契約配達業者の配達員からお渡しいたします。
そちらの領収書が当局承認の税法上認められた正規のものとなりますので、弊社手製領収書は2重発行となる為、発行できません。

銀行振込：

銀行控えが税法上認められた領収書となります。また、領収書を2枚以上に分けての発行を希望されるお客様は、ご注文書を分けていただければ対応いたします。但し、それぞれのご注文書で規定の取り合わせ金額に満たない場合は、送料・代引手数料が発生しますので、ご注意ください。